Uvjeti najma, otkaza i povrata

Trajanje najma

Jedan dan najma traje do 24 sata od završetka montaže. Vikend najam obuhvaća do 3 dana (×1,5 dnevne cijene), a tjedni do 7 dana (×2,5 dnevne cijene).

Predujam i jamčevina

Rezervacija se potvrđuje uplatom predujma od 30 %. Ostatak se plaća najkasnije na dan montaže. Za najam bez montaže (osobno preuzimanje) naplaćuje se povratna jamčevina od 20 % vrijednosti najma, koja se vraća u roku od 3 radna dana nakon pregleda opreme.

Otkaz rezervacije

Otkaz do 30 dana prije proslave: povrat 100 % predujma.

Otkaz od 29 do 8 dana prije proslave: povrat 50 % predujma.

Otkaz 7 dana ili manje prije proslave: predujam se ne vraća, ali ga je moguće iskoristiti za drugi datum u roku od 12 mjeseci.

Svaka nova rezervacija može se besplatno otkazati u roku od 48 sati od potvrde, ako je datum proslave udaljen više od 14 dana.

Promjena datuma i količina

Datum je moguće jednom besplatno promijeniti najkasnije 14 dana prije proslave, ovisno o raspoloživosti. Količine stolova i stolica mogu se povećati do 3 dana prije, a smanjiti do 7 dana prije proslave.

Pravo na jednostrani raskid (potrošači)

Sukladno čl. 79. Zakona o zaštiti potrošača, pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu ne primjenjuje se na usluge vezane uz aktivnosti u slobodno vrijeme ako ugovor predviđa točno određeni datum izvršenja. Zbog toga se primjenjuju gore navedeni uvjeti otkaza, koji su povoljniji za potrošača.

Oštećenja

Oštećenja se utvrđuju zapisnikom pri demontaži. Uobičajena prljavština uključena je u cijenu čišćenja. Za mrlje od voska, crvenog vina na platnu ili trajna oštećenja naplaćuje se trošak popravka prema cjeniku, a za uništenu opremu nabavna vrijednost.